dynarothilva - Academia de Dibujo en Perspectiva
dynarothilva

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En dynarothilva, respetamos profundamente tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de creatividad enfocada en dibujo en perspectiva. Tu confianza es fundamental para nosotros, y queremos que comprendas completamente nuestras prácticas de privacidad.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte y mejorar nuestros servicios educativos de dibujo en perspectiva:

Información Personal

Nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto que nos proporcionas voluntariamente al registrarte o contactarnos.

Información de Uso

Datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de navegación y preferencias de aprendizaje.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y otros datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.

Contenido Creativo

Dibujos, ejercicios y trabajos artísticos que compartes voluntariamente en nuestra plataforma educativa.

Nunca recopilamos información sensible como datos médicos, políticos o religiosos. Toda la información que recopilamos está directamente relacionada con mejorar tu experiencia educativa en dibujo en perspectiva.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

Servicios Educativos: Personalizar tu experiencia de aprendizaje, proporcionar contenido relevante sobre técnicas de dibujo en perspectiva, y realizar un seguimiento de tu progreso educativo.

Comunicación: Enviarte información sobre nuevos cursos, webinars programados para el segundo semestre de 2025, y actualizaciones importantes sobre nuestros servicios.

Mejora del Servicio: Analizar cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar nuestro contenido educativo y la experiencia del usuario.

Soporte Técnico: Resolver problemas técnicos, responder a tus consultas y proporcionar asistencia cuando la solicites.

Importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Tu información se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa en nuestra plataforma.

3. Base Legal para el Procesamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España, procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando nos das tu consentimiento explícito para procesar ciertos tipos de información personal, especialmente para comunicaciones de marketing educativo.

Ejecución de Contrato: Cuando necesitamos procesar tus datos para proporcionarte los servicios educativos que has solicitado.

Intereses Legítimos: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso de la plataforma y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.

Obligación Legal: Cuando estamos obligados por la ley española a conservar cierta información, como registros fiscales o de facturación.

4. Tus Derechos sobre tus Datos

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según la legislación española y europea:

  • Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato comprensible.
  • Derecho de Rectificación: Si consideras que alguna información personal es incorrecta o está desactualizada, puedes solicitar su corrección.
  • Derecho de Supresión: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias específicas.
  • Derecho de Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en determinadas situaciones.
  • Derecho de Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales para ciertos fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado de Datos: Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos entre tu navegador y nuestros servidores.

Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, y únicamente cuando es necesario para cumplir con sus funciones laborales.

Copias de Seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares de nuestros datos, que se almacenan de forma segura y cifrada.

Monitorización: Supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades o accesos no autorizados.

A pesar de nuestros esfuerzos de seguridad, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Te recomendamos que uses contraseñas seguras y mantengas la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados:

Datos de Cuenta: Mantenemos la información de tu cuenta mientras mantienes una cuenta activa con nosotros. Después de la eliminación de la cuenta, conservamos ciertos datos durante 3 años para cumplir con obligaciones legales.

Datos de Comunicación: Los registros de comunicación se conservan durante un período máximo de 2 años para fines de soporte y mejora del servicio.

Contenido Creativo: Los dibujos y trabajos artísticos que compartes se conservan mientras mantienes tu cuenta activa. Puedes eliminar este contenido en cualquier momento desde tu panel de usuario.

Datos de Uso: La información analítica y de uso se almacena de forma agregada y anonimizada durante un máximo de 3 años para fines estadísticos.

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales de nuestros sistemas.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de idioma.

Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web, permitiéndonos identificar áreas de mejora en la experiencia del usuario.

Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones para proporcionarte una experiencia más personalizada.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros servidores principales están ubicados en España, dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que necesitemos transferir datos fuera del EEE, implementaremos las salvaguardias adecuadas:

Decisiones de Adecuación: Solo transferiremos datos a países que la Comisión Europea haya determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección.

Cláusulas Contractuales Estándar: Cuando sea necesario, utilizaremos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE para garantizar la protección de tus datos.

Medidas Técnicas Adicionales: Implementamos cifrado adicional y otras medidas técnicas cuando los datos se transfieren fuera del EEE.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental adecuado.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de:

• Un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor

• Un correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta (si tienes una cuenta registrada)

• Una notificación en tu panel de usuario la próxima vez que inicies sesión

Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos:

Dirección: C. Azarbe del Papel, 1, 30007 Murcia, España Teléfono: +34 965 168 681 Correo electrónico: info@dynarothilva.sbs

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad dentro de un plazo máximo de 30 días calendario.